Нас вчили, що під час будь-яких переговорів перемагає найгучніший і наполегливий голос. Натомість Александра Картер доводить, що шлях до успіху — це правильні запитання. Тільки завдяки діалогу, а не суперечці, ви отримаєте бажане. І для цього авторка пропонує просту, але потужну схему, у якій обидві сторони виходять переможцями.
10 питань — саме стільки потрібно, щоб переговори пройшли успішно. Всього 10 структурованих і лаконічних речей, про які потрібно домовитися, щоб спрямувати розмову у потрібному для вас напрямку. Перевірений метод Александри Картер може використати кожен. І тепер його будете знати і ви.
Александра Картер — професорка з права, експертка з питань медіації, яка консультувала бізнес-діячів та працівників ООН з приводу того, як ефективно домовлятися.
"Laboratory" - we all know about good books. Sense + Comfort + Design.